Libro

Building a StoryBrand: วางสารของแบรนด์ด้วยโครงเรื่องเจ็ดองค์ประกอบ

หนังสือการตลาดของ Donald Miller ที่ใช้โครงสร้างเรื่องเล่าเจ็ดองค์ประกอบช่วยให้ธุรกิจสื่อสารชัดขึ้น บทความนี้แนะนำขอบเขตจากคำอธิบายของสำนักพิมพ์ ข้อมูลหนังสือ และบันทึกการอ่านของผู้รีวิว

ทีมบรรณาธิการ Libro · 25 ตุลาคม 2569 · แก้ไขล่าสุด 27 ตุลาคม 2569 · อ่านประมาณ 3 นาที

ภาพประกอบบทความ: ปกหนังสือ Building a StoryBrand โดย Donald Miller

ขอบเขตของบทความ: แนะนำขอบเขตเนื้อหาจากคำอธิบายของสำนักพิมพ์ที่แสดงบน Apple Books ข้อมูลหนังสือจาก Open Library และ Google Books และบันทึกการอ่านของผู้รีวิวหนึ่งราย ยังไม่ได้อ่านเนื้อหาในเล่มหรือสารบัญ

เจ้าของธุรกิจหลายคนรู้ว่าสินค้าของตัวเองดี แต่เขียนหน้าเว็บหรือโพสต์แนะนำแล้วลูกค้าไม่เข้าใจว่าได้อะไร Building a StoryBrand เสนอให้แก้ที่ตัวสาร โดยยืมโครงสร้างของเรื่องเล่ามาจัดลำดับสิ่งที่ต้องพูด

บทความนี้สรุปว่าหนังสือครอบคลุมอะไร และเหมาะกับใคร

หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยอะไร

Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen เขียนโดย Donald Miller จัดพิมพ์โดย HarperCollins Leadership เมื่อ 10 ตุลาคม 2017 ฉบับ e-book ระบุความยาว 240 หน้า (Apple Books) ฉบับปกแข็ง ISBN 9780718033323 (Google Books)

คำอธิบายของสำนักพิมพ์วางปัญหาไว้ว่า ถ้าสารของบริษัทไม่ชัด ลูกค้าจะไม่ซื้อ และการฝ่าเสียงรบกวนที่มีอยู่ตลอดเวลาทำได้ยาก หนังสือจึงเสนอ StoryBrand Framework ที่ใช้องค์ประกอบสากลเจ็ดอย่างของเรื่องเล่ามาช่วยธุรกิจสื่อสารกับลูกค้า ผู้เขียนอ้างว่ามีผู้นำธุรกิจใช้กรอบนี้มากกว่าห้าแสนคน ตัวเลขนี้เป็นคำกล่าวของสำนักพิมพ์ บทความนี้ไม่ได้ตรวจสอบ

ปัจจุบันเว็บไซต์ StoryBrand โปรโมตหนังสือ Building a StoryBrand 2.0 (ISBN 9781400248872) ซึ่งเป็นฉบับปรับปรุงที่ออกภายหลัง บทความนี้พูดถึงฉบับปี 2017

เนื้อหาครอบคลุมหัวข้ออะไร

ตามคำอธิบายของสำนักพิมพ์ ผู้อ่านจะได้เรียนเรื่องต่อไปนี้ (Apple Books):

  • จุดเรื่องเล่าสากลเจ็ดจุดที่คนตอบสนอง

  • เหตุผลจริงที่ลูกค้าตัดสินใจซื้อ

  • วิธีทำสารของแบรนด์ให้เรียบง่ายจนคนเข้าใจ

  • วิธีเขียนสารสำหรับเว็บไซต์ โบรชัวร์ และโซเชียลมีเดีย

บันทึกการอ่านของ Graham Mann ระบุองค์ประกอบทั้งเจ็ดไว้ดังนี้

ลำดับ

องค์ประกอบ

ความหมายโดยย่อ

1

Character

ลูกค้า ซึ่งเป็นตัวเอกของเรื่อง

2

Problem

ปัญหาที่ลูกค้าเจอ

3

Guide

แบรนด์ในบทผู้ชี้ทาง

4

Plan

แผนที่แบรนด์เสนอ

5

Call to Action

การชวนให้ลงมือ

6

Failure

สิ่งที่เกิดขึ้นถ้าไม่ลงมือ

7

Success

ผลลัพธ์เมื่อลงมือ

ผู้รีวิวคนเดียวกันอธิบายว่าเล่มนี้มีเครื่องมือชื่อ BrandScript สำหรับนำกรอบไปเขียนเป็นสารจริง

มุมมองจากผู้รีวิว

Graham Mann ให้คะแนน 7 จาก 10 เขามองว่ากรอบนี้ใช้ได้จริงและจำง่าย โดยเฉพาะการเปลี่ยนมุมให้ลูกค้าเป็นตัวเอกแทนแบรนด์ แต่ก็เห็นว่าวิธีนี้เป็นสูตรสำเร็จ ตัวอย่างซ้ำกัน และถ้าใช้ตามตัวอักษรเกินไป เว็บไซต์หลายแห่งจะฟังดูเหมือนกัน เขาแนะนำให้ใช้เป็นรายการตรวจความชัดเจนมากกว่าบทที่ต้องทำตามทุกบรรทัด

เหมาะกับใคร และใครควรเริ่มจากเล่มอื่นก่อน

  • เหมาะ กับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก คนทำการตลาด และคนที่ต้องอธิบายงานของตัวเองให้คนอื่นเข้าใจ ซึ่งคำอธิบายของสำนักพิมพ์ระบุกลุ่มผู้อ่านไว้กว้างตั้งแต่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดไปจนถึงนักการเมืองและนักดนตรี

  • อาจได้ประโยชน์น้อย ถ้าเขียนสารที่เน้นลูกค้าได้ชัดอยู่แล้ว ซึ่ง Graham Mann มองว่าบทสรุปหรือแบบฟอร์ม BrandScript อาจเพียงพอ

  • ไม่ใช่เล่มที่ควรเลือก ถ้ากำลังหาความรู้ด้านการลงทุน การวิเคราะห์ตลาด หรือการเงินส่วนบุคคล

ข้อจำกัดของข้อมูลที่ใช้ในบทความนี้

  • ไม่ได้อ่านเนื้อหาในเล่มหรือสารบัญ รายชื่อเจ็ดองค์ประกอบมาจากบันทึกของผู้รีวิว ไม่ใช่จากตัวหนังสือโดยตรง

  • หน้าหนังสือบนเว็บไซต์ HarperCollins เปิดไม่ได้ คำอธิบายของสำนักพิมพ์จึงอ่านผ่าน Apple Books

  • จำนวนหน้าไม่ตรงกันระหว่างแหล่ง ฉบับ e-book และ Open Library ระบุ 240 หน้า ส่วน Google Books ระบุ 228 หน้าสำหรับฉบับปกแข็ง แคตตาล็อกของ Libro ยังไม่มี ISBN ที่ยืนยันแล้ว ควรตรวจฉบับอีกครั้ง โดยเฉพาะว่าเป็นฉบับปี 2017 หรือฉบับ 2.0

แหล่งอ้างอิง

  • ปกหนังสือ Building a StoryBrand

    Building a StoryBrand

    Donald Miller

    คำอธิบายของสำนักพิมพ์ระบุว่าสอนการทำสารของแบรนด์ให้เข้าใจง่าย สำหรับเว็บไซต์ โบรชัวร์ และโซเชียลมีเดีย

    ดูรายละเอียด

บทความนี้อ่านจบได้ในตัวเอง หนังสือด้านบนคือจุดต่อยอดสำหรับผู้ที่ต้องการศึกษาลึกขึ้น