Libro

The Innovator's Dilemma: ทำไมบริษัทที่บริหารดีจึงพลาดเทคโนโลยีใหม่

Clayton M. Christensen อธิบายว่าบริษัทที่ทำทุกอย่างถูกต้องก็ยังเสียตำแหน่งผู้นำตลาดได้ บทความนี้สรุปจากสารบัญและคำอธิบายของสำนักพิมพ์ฉบับ Harvard Business Review Press ปี 2013 เพื่อช่วยดูว่าเล่มนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่

ทีมบรรณาธิการ Libro · 25 ตุลาคม 2569 · แก้ไขล่าสุด 27 ตุลาคม 2569 · อ่านประมาณ 3 นาที

ภาพประกอบบทความ: ปกหนังสือ The Innovator's Dilemma โดย Clayton M. Christensen

ขอบเขตของบทความ: แนะนำขอบเขตเนื้อหาจากสารบัญ คำอธิบายของสำนักพิมพ์ และข้อมูลหนังสือจากแคตตาล็อกห้องสมุด ยังไม่ได้อ่านเนื้อหาในเล่ม

คนที่ทำงานในบริษัทที่ประสบความสำเร็จ หรือนักลงทุนที่ถือหุ้นของผู้นำตลาด มักเจอคำถามเดียวกัน ทำไมบริษัทที่ฟังลูกค้า ลงทุนในสิ่งที่กำไรดี และบริหารอย่างมีวินัย จึงยังแพ้คู่แข่งรายเล็กที่มาพร้อมเทคโนโลยีใหม่ The Innovator's Dilemma คือหนังสือที่ตั้งคำถามนี้เป็นแกนของทั้งเล่ม

หนังสือเล่มนี้ว่าด้วยอะไร

The Innovator's Dilemma: When New Technologies Cause Great Firms to Fail เขียนโดย Clayton M. Christensen ฉบับในรายการนี้คือฉบับปกแข็งของ Harvard Business Review Press วางจำหน่าย 19 พฤศจิกายน 2013 ISBN 978-1-4221-9602-1 ความยาว 288 หน้า อยู่ในชุด Management of Innovation and Change (Open Library) บันทึกของหอสมุดแห่งชาติญี่ปุ่นระบุว่าฉบับนี้ใช้ลิขสิทธิ์ปี 2000 (NDL Search)

ข้อมูลผู้เขียนในฉบับนี้ระบุว่า Christensen เป็นศาสตราจารย์ตำแหน่ง Kim B. Clark Professor of Business Administration ที่ Harvard Business School และเป็นผู้ร่วมก่อตั้ง Innosight (Google Books)

คำอธิบายของสำนักพิมพ์บอกว่าหนังสืออธิบายว่าบริษัทที่โดดเด่นอาจทำทุกอย่างถูกต้องแต่ยังเสียตำแหน่งผู้นำตลาด และบริษัทส่วนใหญ่พลาดคลื่นนวัตกรรมใหม่ เว้นแต่ผู้บริหารจะรู้ว่าเมื่อไรควรเลิกใช้วิธีทำงานแบบเดิม หนังสือใช้กรณีความสำเร็จและความล้มเหลวของบริษัทชั้นนำมาสรุปเป็นหลักในการรับมือ disruptive innovation

เนื้อหาครอบคลุมหัวข้ออะไร

สารบัญของฉบับนี้ (Google Books):

ภาค

บท

ภาคแรก (บทที่ 1–4)

How Can Great Firms Fail? Insights from the Hard Disk Drive Industry; Value Networks and the Impetus to Innovate; Disruptive Technological Change in the Mechanical Excavator Industry; What Goes Up, Can't Go Down

Managing Disruptive Technological Change

Give Responsibility for Disruptive Technologies to Organizations Whose Customers Need Them; Match the Size of the Organization to the Size of the Market; Discovering New and Emerging Markets; How to Appraise Your Organization's Capabilities and Disabilities; Performance Provided, Market Demand, and the Product Life Cycle; Managing Disruptive Technological Change: A Case Study

ท้ายเล่ม

The Dilemmas of Innovation: A Summary; Book Group Guide

ภาคแรกใช้กรณีจากอุตสาหกรรมจริงเพื่ออธิบายว่าทำไมผู้นำตลาดจึงพลาด ภาคที่สองเปลี่ยนเป็นคำถามว่าองค์กรควรจัดการอย่างไร เช่น ควรให้หน่วยไหนรับผิดชอบเทคโนโลยีใหม่ และขนาดองค์กรควรสัมพันธ์กับขนาดตลาดอย่างไร การแบ่งภาคเป็นสองช่วงนี้เป็นข้อสังเกตของบทความจากชื่อบทและเลขหน้า

แนวคิด value network ในบทที่ 2 เป็นคำที่ต้องเข้าใจเพื่ออ่านเล่มนี้ แต่บทความนี้ยังไม่ได้อ่านคำนิยามของผู้เขียน จึงไม่สรุปความหมายแทน

พื้นฐานที่ควรมีก่อนอ่าน

แหล่งที่เปิดดูไม่ได้ระบุพื้นฐานที่ต้องมี จากชื่อบท หนังสือเล่าผ่านกรณีอุตสาหกรรม เช่น ฮาร์ดดิสก์และรถขุด ผู้อ่านไม่จำเป็นต้องรู้เทคนิคของอุตสาหกรรมเหล่านี้มาก่อน แต่ควรคุ้นกับคำพื้นฐานด้านธุรกิจ เช่น อัตรากำไร ลูกค้ากลุ่มหลัก และส่วนแบ่งตลาด ข้อนี้เป็นข้อสังเกตของบทความ

เหมาะกับใคร และใครควรเริ่มจากเล่มอื่นก่อน

  • เหมาะ กับผู้บริหาร คนทำผลิตภัณฑ์ และผู้ที่วางกลยุทธ์ในบริษัทที่มีธุรกิจหลักแข็งแรงอยู่แล้ว เพราะภาคที่สองพูดถึงการจัดองค์กรเพื่อรับมือเทคโนโลยีใหม่โดยตรง

  • นักลงทุนที่อยากมีกรอบคิดเวลาประเมินว่าผู้นำตลาดอาจถูกท้าทายอย่างไร อาจได้ประโยชน์จากภาคแรก แต่หนังสือไม่ได้สอนวิธีวิเคราะห์หุ้นหรือ valuation ข้อนี้เป็นข้อสังเกตของบทความ

  • อาจไม่ตรงความต้องการ ถ้าต้องการคู่มือการตลาดหรือการขายแบบลงมือทำ หรือกรณีศึกษาของบริษัทเทคโนโลยียุคหลังปี 2000 เพราะเนื้อหาชุดนี้มีลิขสิทธิ์ปี 2000

ข้อจำกัดของข้อมูลที่ใช้ในบทความนี้

  • ไม่ได้อ่านเนื้อหาในเล่ม สรุปจากสารบัญและคำอธิบายของสำนักพิมพ์เท่านั้น ไม่ได้อ่านหน้าตัวอย่างใน Google Books

  • จำนวนหน้าไม่ตรงกันระหว่างแหล่ง Open Library และ Google Books ระบุ 288 หน้า บันทึกของ NDL ระบุ xxvii และ 252 หน้า น่าจะต่างกันที่การนับหน้าส่วนต้น

  • HBR Press ออกฉบับใหม่เมื่อ 9 เมษายน 2024 ซึ่งเพิ่มคำนำโดย Marc Benioff ความยาว 320 หน้า (HBR Store) ฉบับปี 2013 ของรายการนี้ไม่มีคำนำนั้น ควรยืนยันฉบับอีกครั้งตอนสอบถาม

แหล่งอ้างอิง

  • The Innovator's Dilemma · Google Books · สารบัญ คำอธิบายของสำนักพิมพ์ และข้อมูลผู้เขียนของฉบับปี 2013

  • Open Library: 9781422196021 · Internet Archive · สำนักพิมพ์ วันที่ จำนวนหน้า และชุดหนังสือ

  • NDL Search · หอสมุดแห่งชาติญี่ปุ่น · ปีลิขสิทธิ์และจำนวนหน้า

  • The Innovator's Dilemma, with a New Foreword · Harvard Business Review Press · ข้อมูลฉบับปี 2024

  • ปกหนังสือ The Innovator's Dilemma

    The Innovator's Dilemma

    Clayton M. Christensen

    สารบัญใช้กรณีอุตสาหกรรมฮาร์ดดิสก์และรถขุด แล้วต่อด้วยภาคว่าด้วยการจัดการ disruptive technological change ในองค์กร

    ดูรายละเอียด

บทความนี้อ่านจบได้ในตัวเอง หนังสือด้านบนคือจุดต่อยอดสำหรับผู้ที่ต้องการศึกษาลึกขึ้น